Un’azienda ticinese che lavora anche con clienti della Svizzera tedesca o romanda lo sa: una telefonata in italiano non \u00e8 sempre scontata, e un sito solo in italiano lo \u00e8 ancora meno. Anche il sito di AMWeb \u00e8 in pi\u00f9 lingue proprio per questo. In questo articolo vi spiego come impostare bene un sito multilingue, evitando gli errori pi\u00f9 comuni.<\/p>\n\n\n\n
Non c’\u00e8 una risposta unica. Partite da una domanda semplice: in quali lingue parlano i clienti che volete raggiungere?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Meglio due lingue curate che quattro tradotte in fretta. Una lingua in pi\u00f9 significa anche testi in pi\u00f9 da aggiornare per sempre.<\/p>\n\n\n\n Gli strumenti di traduzione automatica sono diventati molto buoni e sono un ottimo punto di partenza. Ma un sito tradotto solo automaticamente si riconosce: termini tecnici sbagliati, tono rigido, modi di dire che non esistono.<\/p>\n\n\n\n \u2713 Un buon metodo<\/p>\n\n\n\n Si parte dalla traduzione automatica e una persona madrelingua o del mestiere la rivede. Veloce ed economico.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n ? Da evitare<\/p>\n\n\n\n I pulsanti \u00abtraduci questa pagina\u00bb non creano pagine vere: Google non le vede e non le mostra nei risultati.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Un indirizzo per ogni lingua.<\/strong> Ogni versione deve avere il suo URL, per esempio \/it\/, \/fr\/ e \/de\/. \u00c8 il metodo pi\u00f9 chiaro sia per i visitatori sia per i motori di ricerca.<\/p>\n\n\n\n Tradurre anche gli URL e i titoli.<\/strong> \u00ab\/de\/dienstleistungen\/\u00bb funziona meglio di \u00ab\/de\/servizi\/\u00bb. Lo stesso vale per titoli delle pagine, descrizioni per Google e testi alternativi delle immagini.<\/p>\n\n\n\n Collegare le versioni tra loro.<\/strong> Un’indicazione tecnica (chiamata *hreflang*) dice a Google che la pagina italiana e quella tedesca sono la stessa pagina in lingue diverse. Cos\u00ec Google mostra a ognuno la versione giusta.<\/p>\n\n\n\n Un selettore di lingua visibile.<\/strong> In alto, sempre nello stesso punto, con il nome della lingua scritto nella lingua stessa (Italiano, Fran\u00e7ais, Deutsch). Meglio evitare le bandiere: il francese non \u00e8 solo della Francia, il tedesco non \u00e8 solo della Germania.<\/p>\n\n\n\n Nessun reindirizzamento forzato.<\/strong> Riconoscere la lingua del browser pu\u00f2 essere utile per un suggerimento, ma il visitatore deve sempre poter scegliere.<\/p>\n\n\n\n Attenzione al tedesco<\/strong> Un sito multilingue non \u00e8 fatto solo di pagine: ci sono anche i moduli di contatto, le email automatiche di conferma, la dichiarazione sulla privacy, le condizioni generali e, se c’\u00e8, il negozio online. Tutto deve parlare la lingua del cliente.<\/p>\n\n\n\n Configuro l’interfaccia multilingue e inserisco le traduzioni: nell‘abbonamento Standard<\/a> sono incluse 2 lingue, nel Commerce fino a 3 e nel Business fino a 5. Se non avete chi traduce, vi aiuto a organizzare traduzione e rilettura.<\/p>\n\n\n\n Valutiamo insieme quali lingue servono e come impostarle senza moltiplicare il lavoro.<\/p>\n\n\n\nAttivit\u00e0<\/th> Lingue consigliate<\/th><\/tr><\/thead> Artigiano attivo nel Sopraceneri<\/td> Italiano<\/td><\/tr> Albergo o ristorante in Ticino<\/td> Italiano, tedesco, poi francese ed eventualmente inglese<\/td><\/tr> Azienda che vende in tutta la Svizzera<\/td> Italiano, tedesco, francese<\/td><\/tr> Prodotto o servizio per l’estero<\/td> Le tre lingue nazionali pi\u00f9 inglese<\/td><\/tr><\/tbody><\/table> La traduzione: automatica, s\u00ec, ma riletta<\/h2>\n\n\n\n
Bozza automatica + rilettura<\/h3>\n\n\n\n
Traduzione al volo nel browser<\/h3>\n\n\n\n
L’impostazione tecnica che fa la differenza<\/h2>\n\n\n\n
Per il pubblico svizzero tedesco si scrive senza \u00ab\u00df\u00bb (si usa \u00abss\u00bb) e con alcuni termini propri. Chi traduce deve saperlo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\nNon dimenticate il resto<\/h2>\n\n\n\n
Come vi aiuto<\/h2>\n\n\n\n
Volete il vostro sito in pi\u00f9 lingue?<\/h3>\n\n\n\n